商務寫字樓管理的關鍵：在于規范，在于商務氣氛的創造，在于對客戶快捷、周到的服務，在于配套功能與服務質量的體現。

公司的特點是：有能力將前期大廈的形象策劃與招租、后期管理與服務，統一的設計、協調運作、一并開展。

直接對管理處經理負責，在管理處經理的直接領導下負責商業大廈有關工程的各項工作具體管理。

熟悉和遵守我國有關商業大廈的裝修、整改的法律、法規，嚴格審核。

負責制訂部門所有設備、設施管理規定、崗位職責及規章制度，并對部門員工進行管理和考核。

負責商業大廈所有設備、設施的接管驗收和正常運行，對技術改造，節約成本提出合理化建議。

積極配合我國有關部門對商業大廈特種設備、設施的檢查工作。

負責制定本部門年度、月度工作計劃，并組織實施。

負責部門人員的培訓工作，提高部門人員的綜合素質和技術水平。

每月向上級領導匯報當月完成的主要工作和下月工作計劃，完成部門年度工作總結。

負責商業大廈所有有關工程維修投訴的解釋及處理。

負責商業大廈所有維修報價審核及監督實施。

完成上級領導和公司交辦的其他工作。